Пользовательское соглашение определяющее условия предоставления сервиса по использованию программы для ЭВМ «Timeflow» (далее – Система).Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой на заключение Соглашения в порядке ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации между Вами, юридическим лицом или физическим лицом (совершеннолетним и обладающим дееспособностью), именуемым в дальнейшем «Клиент», с одной стороны, и ООО «ОРБЛ Рус», зарегистрированным в Российской Федерации (ОГРН 1197847115333), именуемым в дальнейшем «Поставщик», являющимся обладателем исключительных прав на Систему, с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», на нижеприведенных условиях:
Перед началом использования Системы, пожалуйста внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. В случае если Вам не ясны какие-либо условия настоящего Соглашения, Вы обязаны воздержаться от заключения настоящего Соглашения. По вопросам разъяснения условий Соглашения Вы можете обратиться по контактной информации, предоставленной на нашем Сайте (
https://timeflow.one). Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, Вы должны прервать регистрацию Личного кабинета, установку и использование Системы и/или удалить Систему с Ваших устройств.
Начало использования Системы, в том числе оплата первого Отчетного периода Пакета (верификационная оплата), или предоставление нам Ваших контактных данных при регистрации Личного кабинета, и/или нажатие Вами кнопки подтверждения согласия с текстом настоящего Соглашения при регистрации Личного кабинета на Сайте или при установке Системы, означает Ваше безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения и заключения (акцепта) настоящего Соглашения с Поставщиком, в том числе путем совершения Вами конклюдентных действий по регистрации на Сайте и/или принятию условий Соглашения.
Если Вы, являетесь физическим лицом, не обладающим дееспособностью или не достигшим полного совершеннолетия, Вы обязаны воздержаться от заключения настоящего Соглашения.
В дополнении к условиям Соглашения, Вам необходимо изучить тексты "Политика обработки персональных данных" (
https://timeflow.one/ru/policy), "Политика конфиденциальности" (
https://timeflow.one/ru/data-protection), распространяющих свое действие на условия настоящего Соглашения. В них описывается процедура обработки персональных и конфиденциальных данных, Ваши права при в процессе обработки и взаимодействие по их осуществлению с Поставщиком.
Доступ к Системе и она сама предоставляются Вам «КАК ЕСТЬ» (AS IS) (международный принцип), Поставщик не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Системы или Доступа к ней, соответствия программ конкретным целям и ожиданиям Клиента и Пользователей, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.
Публичная оферта на заключение настоящего Соглашения действительна в течение всего времени нахождения текущей редакции на Сайте.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ «Поставщик» — ООО «ОРБЛ Рус» зарегистрированное по законодательству Российской Федерации (ОГРН 7813635024 ИНН 781301001).
«API» («application programming interface») — внешний программный интерфейс Системы, предназначенный для взаимодействия сторонних программных решений Потребителя с Системой, и доступный по Адресу API.
«Адрес API» — Интернет адрес API предназначенный для использования Системы через сеть Интернет по адресу
https://ru.timeflow.one/api/ и его синонимами, указанным в Документации.
«Данные» — любая информация в отношении Клиента и его Пользователей, а также Сотрудников, включая персональные данные, данные о начале и конце рабочего цикла, календарь рабочих дней, статистические данные и другие данные согласно Документации.
«Доступ» — индивидуализированный доступ Клиента и его Пользователей к Личному кабинету и его Сотрудников к использованию Системы. Доступ может быть интегрирован в сторонние программные решения Клиента и осуществлен посредством API или осуществлен через Сайт или Клиентское приложение Поставщика.
«Запрос» — сформированный Сотрудником запрос на изменения статуса учета собственного рабочего времени, содержащий входящие Данные Пользователя, или запрос на просмотр информации об имеющихся в Системе Данных в отношении Сотрудника с использованием Клиентского приложения (мобильный, веб-интерфейс). Запрос является формой Доступа Сотрудников в Систему.
«Импорт данных» — способ импортирования Данных в Систему посредством предоставления Данных из стороннего программного решения Клиента в Систему посредством API или Личного кабинета. Формат и содержание Данных должны соответствовать Документации и условиям настоящего Соглашения.
«Квота» — предоставляемые Пользователю пределы (пороги) функциональных возможностей Системы, определяющих предельную Серверную нагрузку по функциям Системы. Квоты указаны в Документации на Систему.
«Клиент» — любое юридическое или физическое лицо, которое соглашается заключить настоящее Соглашение (в том числе путем акцепта с помощью конклюдентных действие или иным образом) на приведенных в Соглашении условиях, действительных на дату регистрации Клиента. Любое лицо, которое регистрирует Личный кабинет, скачивает экземпляр Клиентского интерфейса или его части, использует, хранит его, или предоставляет данные в Систему посредством API или Сайта, считается согласившимся с условиями настоящего Соглашения, и получает право использования на правах Клиента Системы, при условии приобретении платного или получении ознакомительного Пакета.
«Клиентское приложение» — модуль Системы осуществляющий прием Запросов от Сотрудников, удостоверенное Электронным ключом.
«Личный кабинет» — доступный по API или через Веб-интерфейс Сайта модуль Системы, предназначенный для авторизации и использования Системы с помощью Учетной записи Клиента или его Пользователей, функции которого позволяют менять пароль и иные данные от Учетной записи Клиента, создавать второстепенные Учетные записи Пользователей для доступа в Личный кабинет, генерировать и настраивать Электронный ключ(и) и справочники Сотрудников, для их последующего Доступа к Системе, и иной функционал Системы, предусмотренный Документацией.
«Отчетный период» — определяемый выбранным Пакетом период времени равный количеству календарных дней, в течение которых Клиент вправе использовать Систему, при условии совершения оплаты вознаграждения за Пакет.
«Пакет» — предоставляемый объем Услуг использования Системы в Отчетный период. Наличие приобретенного Пакета предоставляет Клиенту Доступ в Личный кабинет для использования Системы.
«Персональные данные» — любая персональная информация, относящаяся к Субъекту данных и позволяющая установить его, включая биометрические данные используемые Системой.
«Политика конфиденциальности» — политика Поставщика регламентирующая условия конфиденциальности, размещенная в сети Интернет по адресу
https://timeflow.one/ru/data-protection.
«Политика обработки данных» — политика обработки данных, включающая регламент использования, обработки и хранения персональных данных, размещенная по Интернет адресу
https://timeflow.one/ru/policy.
«Пользователь» — любое физическое лицо использующее Систему для операционной деятельности посредством Доступа в Личный кабинет Системы и тем самым осуществляющее использование Системы от имени Клиента. Каждый Клиент также может являться Пользователем Системы. Пределы полномочий Пользователей и доступных им функций Системы, могут быть ограничены Клиентом при настройке Учетной записи Пользователя.
«Представитель» — любое физическое лицо уполномоченное представлять Клиента, являющегося юридическим лицом, при заключении настоящего Соглашения и исполнения его условий, указываемое при первичной регистрации Личного кабинета.
«Документация» — сопроводительные информационные материалы Системы, включающие указания для Клиента и Пользователей Системы, в том числе по настройке и использованию Системы и ее модулей, размещенные по Интернет адресу
https://ru.timeflow.one/docs «Сайт» — интернет-сайт предназначенный для использования Системы посредством Доступа к веб-интерфейсу Системы через сеть Интернет по адресу
https://timeflow.one и его синонимами
https://timeflow.one/ru/main .
«Сервер» — программно-аппаратный комплекс Поставщика, являющийся материальным носителем Системы, подключенный к сети Интернет или иному каналу связи, и обладающий необходимой инфраструктурой для функционирования Системы.
«Система» — программа для ЭВМ «Timeflow», состоящая из комплекса функционально связанных программных модулей, предназначенных для биометрического и иного учета рабочего времени Сотрудников и последующей аналитики сформированных Данных.
«Соглашение» («Пользовательское соглашение») — настоящее Соглашение между Сторонами, включающее условия и все приложения к Соглашению, а также условия регламентов, распространяющих свое действие на отношения Сторон, в том числе Политику конфиденциальности, и Политику обработки данных.
«Сотрудник» — физическое лицо, учет рабочего времени которого осуществляется Клиентом с использованием Системы.
«Сторона» — Клиент и Поставщик Системы (совместно именуемые "Стороны").
«Субъект данных» — физическое лицо, чьи Данные обрабатываются Системой.
«Тарифная политика» — устанавливаемая Поставщиком тарификация Пакетов использования Системы и вариантов доступных Клиенту функций Системы по настоящему Соглашению. Тарифная политика может устанавливать специальные наименования Пакетов. Актуальная версия Тарифной политики размещена на Сайте по адресу (
https://timeflow.one/ru/tariff-policy).
«Территория» — территория страны на которой предоставлено право использования Системы: Российская Федерации и страны СНГ.
«Услуги» — предоставляемые по настоящему Соглашению на абонентской основе услуги Поставщика по предоставлению использования Системы, в том числе путем предоставления Доступа к Системе на Серверах Поставщика.
«Учетная запись» — созданная и хранящаяся в Системе запись имени (логина) и пароля (в зашифрованном виде) для Доступа Клиента или его Пользователя в Личный кабинет. В качестве логина используется адрес электронной почты Клиента и его Пользователей.
«Электронный ключ» — электронный идентификатор (ПИН-код), используемый Поставщиком, для удостоверения прав и объема использования Системы, предоставляемый Клиентскому приложению с помощью Личного кабинета, для осуществления последующего Доступа Пользователей к Системе.
«Электронная почта Поставщика» — электронный почтовый адрес Поставщика (support@timeflow.one), используемый Клиентом при исполнении условий настоящего Соглашения.
«Электронная почта Клиента» — электронный почтовый адрес Клиента, указанный при первичной регистрации и используемый Поставщиком при исполнении условий настоящего Соглашения.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Поставщик на условиях Соглашения, являющегося публичной офертой, предлагает Клиенту предоставление на абонентской основе Услуг по использованию Системы (программа для ЭВМ «Timeflow»).
1.2. Настоящее соглашение вступает в силу с момента полного и безоговорочного акцепта условий Клиентом в порядке предусмотренном разделом 2 Соглашения.
1.3. Условия и порядок использование Системы регулируется Соглашением, а также следующими документами, которые являются неотъемлемой частью настоящего соглашения: Политика обработки данных (
https://timeflow.one/ru/policy), Политикой конфиденциальности (
https://timeflow.one/ru/data-protection). Актуальный текст настоящего Соглашения находится на странице Сайта по адресу
https://timeflow.one/ru/terms.
1.3.1. Настоящее Соглашение может быть изменено Поставщиком без предварительного уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и распространяет действие в отношении последующих Отчетных периодов Клиента, следующих за Отчетным периодом в течение которого были внесены изменения.
1.4. Настоящим Поставщик подтверждает, что на момент заключения Соглашения является правообладателем исключительных прав на Систему.
1.5. Соглашение не ограничивает прав Поставщика на заключение аналогичных соглашений с третьими лицами. При этом заключение таких соглашений не должно нарушать договорных прав Клиента.
1.6. Клиент, принимая условия Соглашения, подтверждает, что ознакомился с функционалом Системы, с порядком ее использования и Документацией, а также выразил согласие использовать Систему в том виде, в котором она существует на дату заключения настоящего Соглашения.
1.7. Настоящее Соглашение не является лицензионным договором, но предусматривает согласие Поставщика, как правообладателя Системы, на использование Клиентом Системы на условиях раздела 3 Соглашения.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ И РЕГИСТРАЦИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА 2.1. Настоящее Соглашение, являющееся публичной офертой, считается заключенным с момента полного безоговорочного согласия (акцепта) условий Соглашения Клиентом. Такой акцепт может быть выражен Клиентом любым из следующих способов (как вместе, так и по отдельности):
2.1.1. Начало использования Системы, в том числе оплата первого Отчетного периода Пакета (верификационная оплата);
2.1.2. Регистрации Личного кабинета с предоставление Поставщику достоверных контактных данных Клиента;
2.1.3. Нажатие Клиентом кнопки подтверждения согласия с текстом настоящего Соглашения при регистрации Личного кабинета на Сайте или при установке и первом запуске Клиентского приложения Системы.
2.2. Поставщик может устанавливать отличные требования к юридическим и физическим лицам при заключении настоящего Соглашения, отражаемые на Сайте.
2.3. При регистрации Личного кабинета Клиент обязуется предоставлять достоверную контактную информацию, позволяющую Поставщику идентифицировать Клиента как субъекта гражданского оборота.
2.4. Клиент при регистрации Личного кабинета обязуется в качестве имени (логина) Учетной записи использовать собственную Электронную почту Клиента. Доступ к Электронной почте Клиента должен быть ограничен лицами, имеющими право на заключение, исполнение и расторжение настоящего Соглашения.
2.5. Клиент при регистрации Личного кабинета обязан пройти верификацию Электронной почты Клиента. Поставщик отправляет на Электронную почту Клиента временный пароль. Клиент обязуется перед началом использования Системы, при первом входе в Систему через веб-интерфейс сменить временный пароль на личный пароль Учетной записи, тем самым завершив процедуру верификации Электронной почты Клиента. Поставщик также может осуществить верификацию платежного средства Клиента, являющегося физическим лицом, путем списания и возврата верификационной оплаты с платежного средства Клиента.
2.5.1. В дополнении к пункту 2.5. Соглашения, юридические лица при регистрации Личного кабинета обязаны указать контактные данные Представителя, указать реквизиты (ИНН, КПП и полное фирменное наименование) и пройти процедуру верификации реквизитов, путем оплаты первого Пакета или предоставления письменного запроса (акцепта) на получения первого ознакомительного некоммерческого Пакета.
2.6. Регистрация Личного кабинета завершается по факту обязательной верификации, указанной в пунктах 2.5. или 2.5.1. Соглашения.
2.7. Выбор или оплата Пакета на предоставление услуг по использованию Системы при акцепте настоящего Соглашения не является обязательным условием для факта заключения настоящего Соглашения.
2.8. Клиент вправе предоставлять Доступ к Личному кабинету Пользователям, создавая Учетные записи Пользователей, что не считается процедурой первичной регистрации Личного кабинета согласно условиям настоящего Соглашения. Клиент при создании Учетной записи для Пользователя в качестве имени (логина) обязан использовать собственную Электронную почту Пользователя. Доступ к Учетной записи Пользователя должен быть ограничен лицами, имеющими право использование Системы от имени Клиента. Клиент самостоятельно регулирует распределение Учетных записей среди Пользователей.
3. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СИСТЕМЫ ПО СОГЛАШЕНИЮ 3.1. Настоящее Соглашение не является лицензионным, но предусматривает неисключительные права Клиента по использованию Системы, предоставляемые с согласия Поставщика при оказании услуг по настоящему Соглашению.
3.2. Клиент, при наличии действующего Пакета, вправе использовать Систему на Территории в пределах выбранного Пакета, в течение всего Отчетного периода.
3.3. Действующим Пакетом считается приобретенный Пакет или безвозмездно предоставленный ознакомительный Пакет, действующий в текущий Отчетный период.
3.4. Пользователи и Сотрудники, осуществляющие использование Системы, считаются использующими Систему от имени и по поручению Клиента.
3.5. Стороны согласовали, что настоящее Соглашение не порождает за Клиентом каких-либо прав собственности на Личный кабинет, Учетные записи или Данные, кроме права их администрирования. Администрирование Личным кабинетом может быть передано третьему лицу на основании письменного соглашения Клиента с Поставщиком либо по решению суда.
3.6. Стороны особо согласовали, что биометрические Данные Сотрудников, передаваемые в Систему в форме фотографий, не должны являться объектом авторских прав или включать их, а именно содержать какие-либо элементы или изменения творческого характера. При этом Клиент уведомил Сотрудников о требованиях к фотографиям, изложенным в Документации, и получил с них необходимые письменные согласия для использования фотографий Клиентом в Системе. В случае наличия претензий от Сотрудников по использованию их фотографий в Системе, Клиент является надлежащим ответчиком по такого рода претензиям, и обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие споры с Сотрудниками.
3.7. При исполнении настоящего Соглашения вся интеллектуальная собственность, относящаяся или полученная при оказании услуг по предоставлению Доступа к использованию Системы, принадлежит Поставщику.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Поставщик обязуется: 4.1.1. В течение Отчетного периода предоставить Клиенту услуги по использованию Системы, на условиях настоящего Соглашения.
4.1.2. Обеспечить конфиденциальность полученных Данных Клиента.
4.1.3. Информировать Клиента по любым вопросам, связанным с изменением Системы и условиями использования Системы, посредством Электронной почты Клиента или Личного кабинета, либо на Сайте, либо в системе технической поддержки.
4.1.4. Обеспечить доступность Системы в круглосуточном и ежедневном режиме с возможными технологическими перерывами, осуществляемыми по усмотрению Поставщика.
4.1.5. Предоставлять Клиенту документ, подтверждающий совершение оплаты Пакета. Поставщик по своему выбору вправе предоставлять такой документ в электронном виде на Электронную почту Клиента.
4.1.6. По требованию Клиента — юридического лица предоставлять ему акт об оказании услуг по предоставлению Доступа к использованию Системы за соответствующий Отчетный период.
4.1.7. По настоящему Соглашению в обязанности Поставщика не входит оперативное обслуживание (расширенная техническая поддержка) Системы, используемой Клиентом.
4.2. Поставщик вправе: 4.2.1. В одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение и Документацию, размещенные на Сайте Поставщика.
4.2.2. При осуществлении Запроса или Доступа собирать данные о совершении таких действий Сотрудниками и Пользователями Системы.
4.2.3. Автоматически в одностороннем порядке в любое время приостановить или заблокировать Доступ к Системе при отсутствии поступления от Клиента оплаты по настоящему Соглашению за соответствующий Отчетный период, как это предусмотрено в разделах 5 и 6 Соглашения.
4.2.4. Самостоятельно и по своему усмотрению бесплатно обновлять текущую версию Системы во время действия Соглашения, предварительно оповещая об этом Клиента посредством электронной почты или Личного кабинета, либо на Сайте, либо в системе технической поддержки.
4.2.5. Изменить Тарифную политику в одностороннем порядке, в том числе вносить в нее частичные изменения, а также изменять условия стоимости Пакета на следующий Отчетный период, уведомив об этом Клиента не менее чем за 1 (один) календарный месяц до предстоящего изменения. Клиент в случае несогласия с изменениями вправе отказаться от использования Системы на следующий Отчетный период, путем предоставления отказа от исполнения настоящего Соглашения, в порядке п. 10.5. настоящего Соглашения.
4.3. Клиент обязуется: 4.3.1. Оплачивать предоставленные Поставщиком услуги в размере стоимости Пакета, определяемой Тарифной политикой.
4.3.2. Получить с Сотрудников и Пользователей, как физических лиц, письменные согласия таких физических лиц на обработку Клиентом и передачу персональных данных Поставщику для обработки персональных данных физического лица (биометрические данные и др.), если получение такого согласия от физического лица требуется в соответствии с законодательством.
4.3.3. Самостоятельно поддерживать свое программное обеспечение и технические средства в надлежащем техническом состоянии и выполнять технические требования, необходимые для использования Системы, указанные в Документации.
4.3.4. Самостоятельно осуществлять установку Клиентского приложения Системы согласно инструкциям, содержащимся в Документации.
2.3.5. Не использовать Систему способами, не предусмотренными настоящим Соглашением или ее функционалом.
4.3.6. В период действия Соглашения обеспечить Представителя, а также приемку электронных писем по электронным почтовым адресам, указанным в Личном кабинете. Самостоятельно незамедлительно актуализировать контактную информацию, в том числе об электронных почтовых адресах, в Личном кабинете и путем отправки уведомления на Электронную почту Поставщика. Нести риск отрицательных последствий вызванных ненадлежащим уведомлением Поставщика о смене контактных данных и электронной почты Клиента.
4.3.7. Самостоятельно нести ответственность за соблюдение прав третьих лиц при использовании Системы.
4.3.8. При прекращении настоящего Соглашения по любым основаниям в безусловном порядке удалить Систему (Клиентские приложения) со своих материальных носителей и любых хранилищ данных.
4.3.9. Клиент обязуется воздерживаться от осуществления реинжиниринга и декомпиляции Системы с целью получения его исходного кода.
4.3.10. При прекращении настоящего Соглашения по любым основаниям, в безусловном порядке удалить из своего программного обеспечения все интегрирующие в Систему компоненты (коды, скрипты, ссылки и прочее).
4.3.11. Отслеживать изменения информации для Клиента на Сайте, включая изменения условий Соглашения.
4.4. Клиент вправе: 4.4.1. Осуществить подписку на Пакет предоставление абонентских услуг по использованию Системы. Менять в Личном кабинете выбор Пакета по подписке на будущие Отчетные периоды. Менять Пакет, используемый по подписке в текущем Отчетном периоде, при условии, что новый Пакет увеличен по сроку действия Отчетного периода или увеличен по количеству Сотрудников доступному для обработки Системой. При этом перерасчет и оплата стоимости Услуг за Пакет в текущем Отчетном периоде происходит согласно Тарифной политике. Клиент согласен, что при перерасчете стоимости Услуг по Пакету в текущем Отчетном периоде, образовавшаяся разница не подлежит возврату и удерживается Поставщиком, как оплата услуг по перерасчету Пакета. В случае если перерасчет приводит к необходимости доплаты за Услуги, Клиент обязуется осуществить доплату на условиях раздела 6 настоящего Соглашения.
4.4.2. Использовать предоставленные ему права использования Системы в соответствии с их целевым назначением в Отчетном периоде в соответствии с приобретенным Пакетом.
4.4.3. Уведомлять Поставщика о необходимости устранения ошибок и сбоев в функционировании Системы посредством отправки электронного письма на адрес support@timeflow.one.
5. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ 5.1. Клиенту предоставляется Доступ к использованию Системы в объеме (количестве) Сотрудников в Отчетный период, определяемых предоплаченным Пакетом.
5.2. Пользователь самостоятельно осуществляет установку и настройку Клиентского приложения, регистрацию Личного кабинета, настройку API для Доступа к Системе.
5.3. Клиент самостоятельно с помощью Документации осуществляет привязку Клиентских приложений к Личному кабинету при помощи Электронного ключа. Клиент осведомлен, что указание неверного Электронного ключа, может привести к неправоспособности Запроса, отправляемого с Клиентского приложения в Систему.
5.4. Клиент использует Услуги дистанционно, в порядке Доступа к Системе на Сервере. Клиент осуществляет Доступ по Адресу API, с помощью Клиентского приложения или через Сайт посредством сети Интернет или иного канала связи. Местом оказания Услуг считается место нахождения Поставщика.
5.5. Клиент гарантирует, что в качестве имени (логина) должен быть использован адрес Электронной почты Клиента, или Пользователя, если Учетная запись сформирована в отношении Пользователя.
5.6. Перед началом использования Системы Клиент обязуется при первом входе в Личный кабинет сменить временный пароль от Учетной записи, предоставленный Поставщиком с электронным письмом при верификации Электронной почты Клиента (пункт настоящего 2.5. Соглашения).
5.7. Клиент самостоятельно осуществляет создание Пользователей (Учетных записей), имеющих Доступ к Личному кабинету Клиента. Все Пользователи, осуществляющие Доступ к Системе с помощью Учетной записи Пользователя, считаются уполномоченными на использование Системы от имени Клиента. Клиент самостоятельно осуществляет контроль за предоставлением и хранение данных Учетной записи Клиента и Пользователей.
5.8. Клиент вправе использовать Систему только для обработки и хранения Данных Клиента, относящихся к его деятельности и его Сотрудникам. Импорт данных и Запросы, предоставленные в Систему, должны соответствовать Документации и условиям настоящего Соглашения, и быть достоверны, в том числе биометрические данные Сотрудников.
5.9. Поступившие Запросы обрабатываются Системой вне зависимости от достоверности предоставленных Клиентом Данных.
5.10. Клиент самостоятельно осуществляет использование Системы в пределах предусмотренных ее функционалом и контролирует объем использования Пакета. При этом Клиент самостоятельно определяет соответствующие полномочия своих Пользователей по доступному им функционалу Личного кабинета.
5.11. При превышении Клиентом установленных Соглашением объемов Пакета или Квот использования Системы Запрос на обработку не обрабатывается Системой. Система автоматически формирует уведомление о превышении Пакета или Квоты.
5.12. В случае приостановки работоспособности Системы более чем на 1 (один) рабочий день, Поставщик по запросу Клиента продлевает срок использования Пакета, соответственно увеличивая продолжительность Отчетного периода. Обращение Клиента может быть подано до окончания текущего Отчетного периода.
5.13. Клиент согласен с тем, что Система подлежит обязательным обновлениям, в том числе изменениям, улучшением, добавлением функций, часть из которых могут менять Систему.
6. ОПЛАТА И ПРИЕМКА УСЛУГ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СЕРВИСА 6.1. Услуги по настоящему Соглашению предоставляются на абонентской основе, с момента приобретения Пакета у Клиента возникает право требования предоставления Доступа к использованию Системы.
6.2. В случае если при регистрации Клиент выбрал платный Пакет, то услуги по предоставлению Доступа к использованию Системы предоставляются только на условиях полной предоплаты стоимости Пакета в размере, определяемом Тарифной политикой. Моментом приобретения Пакета считается дата поступления денежных средств по полной предоплате на расчетный счет Поставщика.
6.3. В случае предоставления первого Пакета на безвозмездной основе в ознакомительных некоммерческих целях, Поставщик обязуется использовать Систему в этот период, только в целях апробации Системы и ее функционала (не промышленной эксплуатации), при этом Поставщик вправе предоставлять Доступ к использованию Системы в ограниченном режиме, в том числе по сроку, объему или функционалу использования Системы. Моментом приобретения Пакета считается момент первичной регистрации Личного кабинета Клиента при которой выбран бесплатный ознакомительной Пакет.
6.3.1. Если при первичной регистрация Личный кабинет сформирован в отношении юридического лица, желающего использовать первый Пакет в ознакомительных некоммерческих целях (безвозмездно), то Поставщик вправе потребовать у Клиента письменный запрос (акцепт) на предоставление ознакомительного Пакета, в качестве верификации данных Клиента, акцептующего настоящее Соглашение. Юридические лица вправе оформлять первый ознакомительный пакет на Представителя (уполномоченное физическое лицо), впоследствии меняя регистрационную информацию на юридическое лицо.
6.4. Клиент вправе в Личном кабинете, Сайте или напрямую у Поставщика, сформировать заказ на предоставление ему услуг по выбранному Пакету, при этом Поставщик выставляет счет на предоплату выбранного Пакета. Поставщик вправе выставить счет в электронном виде. В случае если Клиент не оплатил счет в течение 10 (десяти) рабочих дней, такой счет считается отозванным и недействительным, а Клиент обязан сформировать новый заказ на приобретение услуг.
6.5. Клиент должен оплатить выставленный счет на оплату Услуг лично, с использованием своих средств оплаты и реквизитов. Оплата третьими лицами, допустима только по предварительному письменному согласованию с Поставщиком.
6.6. Поставщик вправе определять и ограничивать принимаемые способы оплаты выставленного им счета. В случае использования Клиентом платежных систем, Поставщик не отвечает за их функционирование и процедуру оплаты. Любые издержки и комиссии, связанные с переводом денежных средств, оплачиваются Клиентом самостоятельно сверх стоимости Пакета.
6.7. В случае неизрасходования Клиентом Пакета в текущий Отчетный период, вне зависимости от причин, стоимость уже оплаченного Пакета не возвращается. В случае истечения Отчетного периода, не израсходованный Пакет прекращается и не переносится на следующий Отчетный период.
6.8. Настоящим Соглашением предусмотрена возможность оформления платной подписки, при этом внесение оплаты подписки на услуги на абонентской основе производится Клиентом в порядке предоплаты. Клиент вправе привязать к подписке свое платежное средство, если Поставщик принимает оплату подписки по такому платежному средству. Поставщик вправе автоматически списать стоимость Пакета по подписке с привязанного платежного средства по истечению Отчетного периода (срока действия Пакета) или израсходованию объема использования Пакета. Клиент гарантирует достоверность платежных средств, используемых для оплаты подписки. Клиент самостоятельно несет риск недостаточности денежных средств для оплаты подписки и, как следствие, прекращения Доступа к Системе.