Тарифная политика

Общие положения

Настоящая тарифная политика является дополнением к Пользовательскому соглашению определяющему условия предоставления сервиса по использованию программы для ЭВМ «Timeflow» (далее — Система), опубликованному по адресу: https://timeflow.one/ru/terms.

Во всем, что не предусмотрено настоящим документом, отношения между ООО "ОРБЛ Рус" и Клиентом регулируются следующими документами:

Пользовательским соглашением (https://timeflow.one/ru/terms); Политикой конфиденциальности (https://timeflow.one/ru/data-protection); Политикой в отношении обработки персональных данных (https://timeflow.one/ru/policy).

Настоящий документ дополняет термины и определения Пользовательского соглашения следующими терминами и определениями:

"Цена пакета" — цена в месяц соответствующего пакета. Один месяц равен 30 календарным дням.
"Длительность Отчетного периода" — количество календарных дней на которые покупается пакет и предоставляются Услуги по использованию Системы.
"Тарифный план" — комбинация пакета и длительности отчетного периода который выбирается Пользователь на ближайший отчетный период. Тарифный план является рекуррентным, то есть по окончания текущего периода тарифный план будет автоматически продлен с теми же параметрами пакета и длительности отчетного периода использования Системы, при условии своевременной и полной оплаты нового отчетного периода.
"Срок хранения изображения лица Сотрудника" — период хранения изображения лица сотрудника по каждому запросу на изменения статуса учета собственного рабочего времени. По окончании периода изображения удаляются.
"Срок хранения отметок времени" — период хранения в Системе отметок времени, Запросов Сотрудников. По окончании периода отметки удаляются.

Пакеты и сроки

  1. Бесплатный пакет — до 5 сотрудников. Платные пакеты: до 5, до 10, до 20, до 50, до 100, до 200, до 300, до 500. Пакеты больше 500 сотрудников продаются по отдельному запросу в индивидуальном порядке.

  2. Длительность отчетного периода: 90, 180, 270, 360 дней. Срок действия бесплатного пакета — 30 дней.

  3. Срок хранения изображений лиц Сотрудников — 90 календарных дней.

  4. Срок хранения отметок времени — 1080 календарных дней.
Первая оплата Услуг

При переходе на платный режим пользования Системой Пользователю необходимо сформировать свой тарифный план: выбрать пакет и длительность отчетного периода использования Системы, указать метод оплаты: банковская карта или банковский перевод по счету для юридических лиц.

При оплате банковским переводом по счету, Пользователю в Личном кабинете Системы необходимо указать ИНН/КПП и полное наименование компании с формой собственности.

При первой оплате банковской картой автоматически будут включены рекуррентные платежи — списание средств с банковской карты за будущие отчетные периоды будет осуществляться автоматически.

Повторная оплата Услуг

При оплате банковской картой денежные средства за новые отчетные периоды будут списывать с банковской карты автоматически по окончании текущего отчетного периода.

При оплате банковским переводом, за 10 календарных дней до даты окончания текущего отчетного периода Пользователю будет отправляться на электронную почту, указанную при регистрации, счет для оплаты следующего отчетного периода. Счет необходимо оплатить таким образом, чтобы денежные средства поступили на счет Поставщика до начала нового отчетного периода.

Блокировка Услуг по использованию Системы и удаление Личного кабинета

В случае отсутствия оплаты нового отчетного периода, с дня следующего за днем окончания текущего оплаченного отчетного периода аккаунт Клиента переводится в режим ограниченного функционала, при котором использование некоторых функций Системы ограничено.

В случае оплаты нового отчетного периода с задержкой, доступ к услугам Системы продлевается с даты следующей за датой окончания действия предыдущего оплаченного отчетного периода. Пример: оплаченный период закончился 15 мая, Клиент оплатил новый период 21 мая, дата начала действия нового оплаченного отчетного периода будет 16 мая.

В случае отсутствия оплаты нового отчетного периода в течение 30 календарных дней после окончания прошлого отчетного периода, аккаунт Клиента и все данные Клиента будут полностью, без возможности восстановления, удалены на 31 календарный день после окончания прошлого отчетного периода.

Смена тарифного плана

Изменить тарифный план можно изменив параметры: пакет и/или длительность отчетного периода. При любых вариантах изменения тарифного плана возврат денежных средств за текущий отчетный период не производится, денежные средства текущего тарифного плана учитываются в качестве оплаты нового тарифного плана.

Пример изменения Тарифного плана за счет увеличения пакета.

1 мая Пользователь купил пакет до 20 сотрудников на 90 дней. Цена пакета на 1 мая была 2500 рублей за 30 дней. 12 июня Пользователь решил перейти на пакет до 50 сотрудников на 180 дней.

  1. Сумма за новый тарифный план: 5500 руб./мес * 6 месяцев = 33000 рублей

  2. Остаток денежных средств на текущем тарифном плане: 2500 * 3 / 90 * (1 августа − 12 июня) = 7500 / 90 * 50 дней = 4166,67 рубля (округляем до целого рубля в пользу пользователя) = 4167 рублей неизрасходованных средств в текущем тарифном пакете.

  3. Сумма к доплате за новый Тарифный пакет: 33000 − 4167 = 28833 рубля.

Новый тарифный план будет активирован с момента поступления денежных средств на счет Поставщика. Параметры рекуррентных списаний будут изменены в соответствии с новым тарифным планом. Новый отчетный период начнется с 12 июня (если денежные средства поступят 12 июня).

Пример изменения Тарифного плана за счет уменьшения пакета.

1 мая Пользователь купил пакет "до 50 сотрудников" на 90 дней. Цена пакета на 1 мая была 5500 рублей за 30 дней. 12 июня Пользователь решил перейти на пакет "до 20 сотрудников" на 90 дней.

  1. Сумма за новый тарифный план: 2500 руб./мес * 3 месяцев = 7500 рублей

  2. Остаток денежных средств на текущем тарифном плане: 5500 * 3 / 90 * (1 августа − 12 июня) = 16500 / 90 * 50 дней = 9166,67 рубля (округляем до целого рубля в пользу пользователя) = 9167 рублей неизрасходованных средств в текущем тарифном пакете.

  3. Сумма к доплате за новый Тарифный пакет: 7500 − 9167 = −1667 рублей. Но возврат денежных средств за текущий отчетный период не производится. Варианты действий доступные Пользователю:

3.1. Переключение на новый тарифный план с потерей 1667 рублей,

3.2. корректировка тарифного плана — изменение пакета и/или длительность отчетного периода, так, чтобы сумма к доплате было положительной или равна нулю. Например, пакет "до 20 сотрудников" и длительность отчетного периода 180 календарных дней. В этом случае сумма за новый тарифный пакет составит 15000 рублей; остаток денежных средств на текущем тарифном пакете 9167; сумма к доплате: 15000 − 9167 = 5833 рубля.


Цены пакетов

С 1 июня 2020 года устанавливается цена пакетов:
При оплате за год (360 дней) предоставляется скидка два месяца (60 дней).
Made on
Tilda